よくあるご質問
POSレジがなくても使えますか?
はい。1日1回、今日の様子をタップで選ぶだけで動きます。レジのデータ(CSV)があれば取り込んで、予測をさらに正確にできます。
どんな業態でも使えますか?
居酒屋・食堂・カフェ・ラーメン店・レストランなど、ふらっと入るお客様が中心のお店に向いています。完全予約制やコース専門のお店は予約数がほぼすべてなので、正直、効果は薄めです。迷ったらお気軽にご相談ください。
機械が苦手なのですが…
LINEが使えれば大丈夫です。初期設定・メニュー登録・イベント調査はすべてこちらで行い、お店にお願いするのは「写真を送る」ことだけです。
記録をサボってしまいそうです…
大丈夫です。空いた日は飛ばして、思い出した日から再開すれば予測は育ち続けます。3日ほど空いたときはLINEで一度だけ軽くお声がけします(しつこい催促はしません)。
仕入れはオーナーの自分がやらないとダメですか?
いいえ。大将が「仕入れ」とひとこと送って承認すると、あすの仕入れ・仕込みリスト(品目と量だけ)がスタッフのLINEに届きます。売上・客数などの経営数字はスタッフには見えないので、安心してバイトさんに買い出しを任せられます。
予測は当たるのですか?
ピンポイントの数字を毎日当てることはできません。だから「33〜41人」のように幅でお伝えし、的中率を毎日表示します。読めない日は「予測困難」と正直にお伝えします。
初期設定と月額のほかに、お金はかかりますか?
かかりません。費用は初期設定33,000円と月額5,500円(どちらも税込)だけです。LINEは無料アプリのまま使え、機材の購入も、アプリ代も、更新料もありません。
お支払いはいつから始まりますか?
初期設定完了時にカードをご登録いただいた時点からです。初期設定費33,000円はその場で、月額5,500円は翌月分から発生します。ヒアリング時に必ず事前にご説明するので、想定外の請求が発生することはありません。
解約したいときは?
いつでも解約できます。当月末までのお申し出で、翌月分からの料金は発生しません。違約金もありません。記録した客数・売上データはお店のものとしてお渡しします。お盆や年末年始など少しの間だけ止めたい場合は、LINEで「一時停止」と送ればカード再登録なしで手軽に休止・再開できます。
お店のデータはどう扱われますか?
お店の売上・客数は秘密情報として扱います。個店が特定できない匿名の統計としてのみ、予測精度の改善に利用します(利用規約に明記)。
うちの数字が、近所のお店に知られませんか?
知られません。店名や場所がわかる形でお店の数字を他の店舗にお見せすることは一切ありません(ご近所のお店と契約する場合も、同じお約束です)。
対応エリアはどこですか?
初期設定は直接お店に伺うため、北陸地域を中心にご提供しています(YNHTのWeb制作事業と同じエリアです)。エリア外のお店も、写真とビデオ通話での設定に対応できる場合がありますので、まずはご相談ください。